Integracje i automatyzacja
Systemy organizacji i jej partnerów wymieniają dane same: przez API i zdarzenia, z monitoringiem każdej integracji.
Opis
W dużych organizacjach dane krążą między ERP, WMS, CRM, platformami sprzedaży i systemami partnerów w sposób, który wciąż wymaga ręcznej pracy: eksport, poprawki w arkuszu, import. Każdy taki krok kosztuje czas, jest źródłem błędów i trudno go obronić na audycie.
Projektujemy integracje, które przenoszą dane automatycznie, z kontrolą poprawności i powiadomieniami o błędach. Tam, gdzie proces wymaga decyzji, automatyzujemy przygotowanie danych i zostawiamy człowiekowi zatwierdzenie.
Każda integracja ma monitoring i dziennik zdarzeń. Wiadomo, co zostało przesłane, kiedy i z jakim wynikiem.
Zakres prac
- Mapa przepływów danych między systemami
- Integracje przez API, kolejki lub pliki
- Walidacja danych i obsługa błędów
- Automatyzacja powtarzalnych kroków procesu
- Monitoring i dziennik zdarzeń
- Dokumentacja techniczna integracji
Przebieg projektu
- 01
Mapa przepływów
Spisujemy, jakie dane, skąd i dokąd płyną, kto je dziś przenosi i ile to trwa. To podstawa do ustalenia priorytetów.
- 02
Projekt integracji
Dobieramy sposób połączenia dla każdego systemu: API, kolejka, wymiana plików. Ustalamy reguły walidacji i obsługi błędów.
- 03
Wdrożenie etapami
Uruchamiamy integracje kolejno, zaczynając od przepływu, który zajmuje najwięcej pracy. Każdy etap ma okres równoległej pracy ze starym procesem.
- 04
Monitoring i utrzymanie
Integracje mają alerty i dziennik zdarzeń. Utrzymujemy je i aktualizujemy przy zmianach w systemach źródłowych.
Kiedy warto
- Zamówienia, faktury lub stany magazynowe są przepisywane ręcznie między systemami.
- Raporty powstają z eksportów do arkuszy i różnią się w zależności od tego, kto je przygotował.
- Wdrożenie nowego systemu wymaga połączenia go z kilkoma istniejącymi.
- Współpraca z partnerami opiera się na plikach wysyłanych e-mailem.
Technologie
Technologie dobieramy do projektu i do środowiska klienta. Najczęściej pracujemy z:
- REST i GraphQL
- Webhooki
- Kafka
- RabbitMQ
- Python
- Node.js
- AWS
- Azure
Częste pytania
Z każdym, który udostępnia API, bazę danych lub wymianę plików. W praktyce najczęściej z systemami ERP, WMS, CRM, platformami e-commerce i systemami kurierów.